Die Aufmerksamkeit, die wir für Sie reserviert haben

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Lieber Gast,

Das Royal Hotel Sanremo befolgt mit großer Aufmerksamkeit alle Empfehlungen und Vorsichtsmaßnahmen der italienischen Behörden und der Weltgesundheitsorganisation.  Um unsere Gäste und Mitarbeiter zu schützen, verwenden wir nur die besten Sicherheitsprotokolle und legen großen Wert auf unsere Qualitätsstandards, die ständig aktualisiert werden.

Ihre Gesundheit und Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Wir bieten Ihnen weiterhin ein einzigartiges Erlebnis und hervorragende Dienstleistungen unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen, ohne unsere Gastfreundlichkeit und aufmerksamen Service, die wir seit 150 Jahren bieten, zu beeinträchtigen.

In der Hoffnung, Sie bald im Royal Hotel Sanremo begrüßen zu dürfen, haben wir folgende Aufmerksamkeiten für Sie reserviert

Vor Ihrer Ankunft

Unser Reservierungsbüro sendet Ihnen per E-Mail alle Informationen, die Sie für die Anmeldung und den Aufenthalt im Hotel benötigen, sowie den Zugang zu Ihrer "My Page", auf der Sie jederzeit die Details Ihrer Reservierung einsehen und Ihren Aufenthalt durch die Auswahl der gewünschten Leistungen schon vor Ihrer Ankunft personalisieren können.

Einchecken

Ein- und Ausgänge der Rezeption sind abgegrenzt und mit Schildern gekennzeichnet.
Bei Ihrer Ankunft im Hotel werden Sie gebeten einen Ausweis vorzulegen. Sie erhalten einen desinfizierten Schlüssel, den Sie für die Dauer Ihres Aufenthalts bei sich behalten, sowie ein „Sicherheitspaket“ mit einer chirurgischen Maske und Desinfektionsgel.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass unser Parkplatz Ihnen zur Verfügung steht, aber wir bitten Sie, Ihr Auto selbst zu parken. Ihr Gepäck wird mit Ihrer Erlaubnis sanisiert und nach Ihren Anweisungen auf Ihr Zimmer gebracht.

Gemeinsame Bereiche

Alle Bereiche werden zu Ihrer und unserer Gesundheit täglich gereinigt und desinfiziert. In verschiedenen Bereichen des Hotels finden Sie Hinweisschilder mit Empfehlungen, die Sie für Ihren sicheren Aufenthalt beachten sollten.

Zimmer

Jedes Zimmer wird täglich von unserem Personal gereinigt und desinfiziert. Falls Sie Fragen und Wünsche haben, bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption. Die von unserem Personal durchgeführten Reinigungs- und Desinfektionsverfahren der Zimmer und Bäder sind nach UNI EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Restaurants und Bars

Alle Menüs können durch Scannen eines QR-Codes direkt von Ihrem elektronischem Gerät aus aufgerufen werden. Der Zimmerservice wurde erweitert, um hoffentlich alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Vor dem Eingang der Speiseräume finden Sie Hinweisschilder mit allen empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen und Spender mit Desinfektionsgel, die Sie bei Bedarf verwenden können. Am Frühstücksbuffet können Sie sich selbst bedienen, geschützt durch unsere zertifizierten antibakteriellen „Pure Zone“ Geräte, indem Sie den entsprechenden Schildern folgen. Unsere Mitarbeiter desinfizieren Tisch und Sitzplätze bevor diese wieder neu eingedeckt werden, mit speziellen zertifizierten Produkten. Die Aufmerksamkeit unseres Personals, für die Einhaltung der Mindestabstände und Beachtung der Sicherheitsmaßnahmen tragen dazu bei, dass auch Ihrer Aufenthalt bei uns sicher ist. Die Speisen sind auf dem Weg von der Küche zum Tisch immer zugedeckt.

Meeting

Ihr Royal Hotel Sanremo bietet Tagungsräume für Ihre Geschäftstreffen. Die Veranstaltungen werden von unserem Personal koordiniert und finden unter Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften statt, mit speziellen Hinweisschildern und Desinfektionsgelspendern, die zu Ihrer Verfügung stehen.

Während der Verhandlungsphase erklären unsere Mitarbeiter Ihnen gerne die geltenden Vorschriften gemäß dem aktuellen Covid-Protokoll.

Wellness

Wellness

Die Royal Wellness SPA ist von 14.00 bis 20.00 Uhr exklusiv für Hotelgäste geöffnet und bietet eine große Auswahl an hochprofessionellen und exklusiven Behandlungen und Ritualen für Gesicht und Körper in einer raffinierten und einladenden Umgebung, die streng kontrolliert wird und den Gesundheitsvorschriften entspricht. Der Nassbereich (zugänglich ab 18 Jahren) verfügt über ein Hydromassage-Pool, Erlebnisduschen, einen Ruhebereich und eine Erfrischungsecke mit Obst- und Gemüseextrakten und Einzelportionen von Trockenfrüchten. Der Fitnessraum und der Nassbereich sowie alle Bereiche der Royal Wellness Spa unterliegen eventuellen Einschränkungen gemäß den Richtlinien des Gesundheitsministerium.   

Alle unsere Mitarbeiter bemühen sich, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu gestalten.

Schwimmbad

Unser 27° beheiztes Schwimmbad mit Meerwasser, im botanischem Garten gelegen, steht allen Gästen des Royal Hotel Sanremo von April bis Ende Oktober zur Verfügung.

Die Sonnenschirme und Liegen sind so verteilt, dass der Sicherheitsabstand gewährleistet ist.

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